春節接送、入住與排房日程
入退宿皆須於預約約定時間內辦理。若未於約定時間內辦理接回，逾時 30 分鐘以上每半小時加收逾時費 NT$ 150；若逾當日接送截止時間仍未接回，則直接加收一日春節房費並改至次日約定時段接回。
春節房型與收費價目表
以下為 2027 年春節各物種與房型的每日房費；同房加隻依各房型另計。
兔子／天竺鼠／狐獴／雪貂
倉鼠／刺蝟
鳥類
蜜袋鼯
大白鼠
狐獴、雪貂入住特別說明
房型與加隻計費比照兔子／天竺鼠房型。若經評估不會或不習慣使用便盆，每日將額外加收清潔費 NT$ 150／日。
鳥類住宿特別規範
春節期間僅接待一組家庭之鳥寶。預約滿 7 天者享有優先安排權；入住鳥寶皆須出示近半年內「雙病毒檢驗陰性證明」（PBFD 及 APV／多瘤病毒），未提供檢驗證明者恕無法接受入住。
- 計費標準：按官網對應房型之長邊尺寸標準計算（可先於 LINE 確認）。
- 籠具限制：限用平頂方正規格之籠具，異形籠或圓頂籠恕不接受。預約時須事先拍照並提供精確長、寬、高尺寸確認。
健康篩檢、飲食自備與退訂原則
入住健康篩檢
入住當日將進行基本外觀、皮膚與精神狀況檢視。若發現寶貝有嚴重傳染病、呼吸道感染或脫水衰弱等不宜入住之狀況，壹伍保有拒絕入住之權利。
不確定寶貝狀況者，建議入住前 1 個月可至特寵醫院先進行健檢。
飲食自備與分裝
首次入住或挑食的寶貝，為避免因更換品牌產生腸胃不適，請自備足量主食、草料及點心。飼料請依入住天數分餐（包）準備適量份量，牧草以 1 公斤為限，勿攜帶大箱或大包裝入住。
預約確認後須於指定期限內繳納總住房費用之 50% 作為訂金，始正式保留房位。春節檔期名額有限，訂金繳納完成後恕不接受退款、改期或保留；惟若寶貝於入住前不幸離世，憑特寵專科動物醫院開立之正式死亡證明或診斷證明書，可辦理訂金全額退還。
特殊照護
若寶貝於入住期間有醫療照護需求，請於預約前先透過 LINE 官方帳號進行諮詢與評估。
- 對象限制：特殊照護僅開放給「病情穩定之慢性病」且「曾於壹伍住宿過」之寶貝，初次入住或病情不穩定者恕不承接。
- 處方與藥物規範：須出示並攜帶獸醫師開立之處方箋，備足住宿期間之完整藥物，並連同「原始完整藥袋」（需清楚載明動物姓名、使用方式、劑量與頻率）一併帶來。建議一併提供近期之血液檢查或相關健檢報告。
- 服務項目與費用：包含口服藥代餵、外用藥代擦、眼藥、灌食等。請於預約表單中主動備註詳細病況與照護細節，壹伍評估後將另行聯繫報價與確認。
春節日常照護與回報
- 除夕當日餵食及照護時間調整：除夕當天，壹伍將提前進行晚間餐食準備，並於 16:00前完成晚間例行供餐作業。 如有特殊照護需求，請於預約系統內備註，壹伍將依狀況評估並確認照護安排。
- 健康狀況監測：寶貝若狀況良好、進食與排便正常時，不主動回報食慾及排便細節；若現場發現任何食慾減退、精神異常或不適，壹伍將第一時間聯繫飼主。
- 監視器觀看權限：附設監視器之房型，為維護系統穩定度，僅限設定一位飼主帳號登入觀看。
- 放風服務規範：兔子／天竺鼠／狐獴／雪貂除夕當日暫停放風，春節其餘住宿期間每日提供 30 分鐘放風；小型動物（鳥類、倉鼠、大白鼠、刺蝟、蜜袋鼯等）春節住宿期間一律不提供出籠放風服務。
緊急醫療處理機制
春節期間動物若有就醫需求，因專科診所開診限制，一律依當下有開診之急診特寵醫院處置，恕無法指定特定醫院。
車資與醫藥費實報實銷，全額由飼主負擔。
特別約定與通用入住須知效力
本春節住宿專案未盡之一般性寄宿事項（包含但不限於：高風險個體責任釐清、授權緊急醫療額度 NT$ 3,000 代墊機制與約定後送特寵專科名單、逾期未領之惡意棄養法律處置與連帶保證人責任、監視器使用隱私規範，以及合意管轄法院為台灣新北地方法院等），均全面適用並依循「壹伍非犬貓旅宿官方入住須知」之所有規定。
預約繳納訂金後，即視為完全理解並同意遵守本春節專案條例與官方通用入住須知之全部內容。
春節專案已另行規定的入住、訂金及退訂等事項，請依本春節公告；其他一般性寄宿事項仍請參閱 壹伍非犬貓旅宿官方入住須知。